Ogni proprietario di una barca ha avuto una brutta sorpresa : una barca sporca perché non è stata usata per mesi, la comparsa di muffa all'esterno della selleria, l'acciaio inox che arrugginisce, un motore che si rifiuta di avviarsi, acqua nelle sentine...

Questi problemi si verificano soprattutto quando si vive lontano dalla barca e non si può andare regolarmente a pulirla e a controllare che tutto sia a posto.

Oggi, con Master Yacht Services, non sono più un'inevitabilità ! Grazie al nostro servizio di manutenzione in abbonamento, gli armatori possono essere certi che la loro barca sarà sempre pulita e pronta a partire, in qualsiasi stagione.

Puntando su fiducia, qualità e rigore, Master Yacht Services è diventato un punto di riferimento in Costa Azzurra. Oggi il nostro modello si sta espandendo in tutta la Francia con la nostra rete LiveYacht.

Qualunque sia l'agenzia a cui i nostri clienti si rivolgono, possono essere certi di beneficiare degli elevati standard per cui Master Yacht Services è rinomata.

Offriamo inoltre una soluzione innovativa per mantenere un legame permanente con la propria imbarcazione, anche se si trova a centinaia di chilometri di distanza da casa. La nostra applicazione mobile, collegata ai sensori presenti sulle imbarcazioni, è un vero e proprio angelo custode che avvisa i nostri team e i clienti in caso di danni.

Con LiveYacht, navigare diventa davvero sinonimo di libertà!

Una barca sempre pronta a partire grazie a un partner di fiducia

Una cultura dell'eccellenza

LiveYacht è un servizio di manutenzione e assistenza alle imbarcazioni con abbonamento mensile. Include tutta la manutenzione dell'imbarcazione: controlli tecnici regolari, pulizia, carenaggio, rinnovo del gelcoat e della vernice e manutenzione del motore. Include anche il monitoraggio elettronico delle imbarcazioni, grazie a un box collegato e a un'applicazione che avvisa tecnici e proprietari in caso di problemi.

Questo servizio è rivolto ai proprietari che vivono lontano dal luogo in cui è ormeggiata la loro imbarcazione e che non possono recarsi regolarmente in loco per prendersi cura della loro barca.

LiveYacht offre loro una preziosa tranquillità: grazie alle visite regolari dei tecnici dell'azienda, le loro imbarcazioni sono sempre pulite e funzionanti.

I servizi di LiveYacht si rivolgono anche a professionisti, come concessionari di barche, rivenditori e società di charter che desiderano esternalizzare la gestione e la manutenzione della propria flotta.

Grazie al suo rigore e alla sua esperienza, Master Yacht Services, ora LiveYacht, è un punto di riferimento nella manutenzione delle imbarcazioni in Costa Azzurra.

In risposta alla richiesta di molti armatori, abbiamo lanciato la rete LiveYacht, costruita sullo stesso modello di Master Yacht Services e destinata a diffondersi in tutta la Francia.

Un'applicazione per seguire la vostra barca a distanza

LiveYacht consente ai suoi clienti di monitorare la manutenzione della propria imbarcazione da remoto attraverso un'innovativa applicazione mobile. In questo modo è possibile sapere quando inizia e quando finisce un servizio e trovare una storia completa della propria imbarcazione.

Con questa applicazione, i tecnici di LiveYacht possono seguire processi molto precisi, controllando ogni voce della lista di controllo incorporata. Questo garantisce la perfetta esecuzione dei vari servizi ordinati dai clienti : tutto è sistematizzato e ogni armatore è sicuro di godere dei servizi per i quali ha pagato.

Quando un rapporto viene pubblicato da LiveYacht, i proprietari vengono avvisati. Gli avvisi segnalano anche le azioni da intraprendere : ad esempio, quando sono passati due anni dall'ultima revisione del motore, viene segnalato che è giunto il momento di farne una nuova.

L'applicazione offre anche una componente di monitoraggio, grazie alle centraline elettroniche installate da LiveYacht in ogni imbarcazione dei suoi clienti. Le scatole trasmettono i dati dell'imbarcazione in tempo reale: tensione della batteria, movimento dell'imbarcazione, presenza di acqua nella stiva, interruzione dell'alimentazione da terra, ecc.

Quando si verifica un problema, l'applicazione invia un avviso al proprietario e al team locale di LiveYacht, che può rispondere rapidamente.

Abbonamenti personalizzabili 

LiveYacht by Master Yacht Services offre abbonamenti a , che possono essere personalizzati con servizi aggiuntivi. Di seguito sono riportati alcuni esempi:

  • Il Piano Base : sei ispezioni tecniche all'anno, un programma di manutenzione e un sistema di monitoraggio elettronico a distanza. Prezzo : a partire da 60 euro al mese.
  • Il Piano di lavaggio : un'ispezione tecnica e una pulizia esterna al mese, un programma di manutenzione e un sistema elettronico di monitoraggio remoto dell'imbarcazione. Prezzo : a partire da 99 euro al mese.
  • Il Piano Premium : un'ispezione tecnica e una pulizia esterna al mese, un programma di manutenzione, una lucidatura dell'imbarcazione all'anno, una carenatura all'anno e un box elettronico per il monitoraggio a distanza dell'imbarcazione. Prezzo : da 179 euro al mese.

LiveYacht fornisce anche servizi esclusivi di concierge privato su richiesta dei suoi abbonati, come la gestione della biancheria di bordo, la consegna della spesa e dell'attrezzatura nautica, la prenotazione di posti barca e ristoranti, il trasferimento dell'imbarcazione e l'assistenza all'uso e alla manutenzione della barca.

I vantaggi di LiveYacht by Master Yacht Services

  • Servizi di altissima qualità. Master Yacht Services si dedica esclusivamente all'assistenza e alla manutenzione delle imbarcazioni. L'azienda punta sul suo know-how, che le consente di offrire servizi di altissima qualità. Il DNA di LiveYacht Master Yacht Services è la qualità premium  e il rigore che deriva dall'esperienza nella nautica di lusso del suo fondatore, applicato a tutti i tipi di imbarcazioni.
  • Un unico punto di contatto. I proprietari hanno un solo referente per la manutenzione della loro imbarcazione. Non hanno più bisogno di passare ore al telefono o di inviare molteplici e-mail per organizzare il lavoro : LiveYacht si occupa di tutto.
  • Un bilancio controllato. I proprietari conoscono in anticipo il budget necessario per la manutenzione dell'imbarcazione : non ci sono sorprese e le spese sono distribuite nell'arco dell'anno.
  • Una grande attenzione a dettaglio. Per LiveYacht by Master Yacht Services, la pulizia di una barca non è solo " spazzola ". In quanto esperta di detailing, l'azienda ha sviluppato una procedura di pulizia completa e rigorosa, che può essere adattata alle esigenze di ogni imbarcazione. La lista di controllo di base è composta da 20 punti da verificare. Durante le visite, i tecnici di Master Yacht Services non lasciano nulla al caso : ispezionano e avviano i motori e il dissalatore, spiegano e asciugano le vele, controllano le sentine e le valvole passanti, e riparano ciò che deve essere riparato.
  • Trasparenza totale. Dopo ogni visita, i proprietari ricevono un rapporto scritto via e-mail o WhatsApp, a seconda delle loro preferenze, oltre che sull'app mobile. Il rapporto contiene foto e video dell'imbarcazione, nonché una copia della lista di controllo completata e le eventuali raccomandazioni o problemi riscontrati.
  • Un servizio multilingue. Nonostante il nome in inglese, che è la lingua della nautica, il team di Master Yacht Services parla francese. Sono inoltre in grado di comunicare con i loro clienti in inglese e in italiano.

LiveYacht: una rete costruita sul modello Master Yacht Services

La rete LiveYacht è nata nel 2022, dal desiderio di diffondere il modello Master Yacht Services in tutta la Francia. Le sue prime filiali si trovano a Tolone nel Var, a Beaulieu sur Mer (06) e la filiale storica nella zona di Cannes-Antibes nelle Alpi Marittime.

Come Master Yacht Services, LiveYacht offre abbonamenti mensili che includono la manutenzione e la cura della barca, con visite mensili e quindicinali. Le agenzie della rete utilizzano la stessa metodologia di Master Yacht Services e la stessa applicazione di monitoraggio remoto delle imbarcazioni.

Questo garantisce che i clienti di LiveYacht ricevano la stessa qualità di servizio, indipendentemente dall'agenzia a cui si rivolgono.

Testimonianze dei clienti

LiveYacht by Master Yacht Services gode di un'ottima reputazione tra i suoi clienti, che parlano bene dell'azienda :

"Servizio eccellente e costi molto ragionevoli. Florian mi offre una grande flessibilità per utilizzare la mia barca quando voglio e so che tutte le attività di pulizia e manutenzione sono curate". Ian Brook, Sun Odyssey 42 DS

" Ottimo servizio, ottima comunicazione e grande disponibilità, da consigliare. " Dominique Fabiani, Regal 210 Bowrider

" Ottimo servizio... Master Boat viene ogni mese a pulire e gestire la mia barca... Così è sempre pronto per una bella giornata in mare... Affidate quindi la vostra barca a Master Yacht, sarete certi che sarà sempre pronta a navigare... " Yann Moaligou, Sea Ray 210 Sport

" Servizio eccellente a prezzi molto ragionevoli! Ho fatto realizzare una protezione nano sulla mia barca, è bellissima! Grazie... " Franck Chantereau, Beneteau GT38

" apprezzo i servizi di Master Yacht che mi permettono di avere una barca in perfette condizioni e di godermi il tempo in acqua. Vivendo lontano, sono felice di aver trovato in Florian una persona di cui fidarmi. "Frank Aranzana, Grand Soleil 47

"Professionalità, disponibilità e gentilezza. Florian si prende cura della mia barca da oltre un anno ed è un piacere trovare la sua barca pulita, curata e pronta a navigare. Non esitate a fidarvi di lui. Dominique Lallouette, Jeanneau Leader 33

Un servizio innovativo creato da un esperto di nautica

Nascita di Master Yacht Services

Appassionato di mare e di barche, Florian Arneodo ha iniziato a lavorare nel mondo della nautica nel 2001. Per dieci anni è stato marinaio e poi capitano su yacht di lusso nel Mediterraneo, nelle Indie Occidentali e in Florida, mentre si formava Ha ottenuto un certificato di iniziazione nautica e un certificato di Yacht Master 200 presso il centro di formazione marittima Inseit di Nizza e ha completato un corso MCA Master of Yacht 200 presso l'organizzazione International Yachtmaster Training in Florida.

Nel 2010, lo yacht su cui era capitano è stato venduto e Florian è tornato nella sua regione natale per mettere su famiglia. Ha quindi iniziato una riconversione professionale per creare una propria azienda, un desiderio che aveva già da diversi anni.

Anche se non vuole più solcare i mari, Florian non ha rinunciato alla sua passione. Dopo aver notato che non esistevano servizi di manutenzione e gestione delle imbarcazioni di alto livello, nel settembre 2010 ha fondato Master Yacht Services.

Da Master Yacht Services a LiveYacht

Master Yacht Services è cresciuta rapidamente grazie al passaparola, diventando " la " un buon indirizzo che gli armatori si raccomandano a vicenda, in Costa Azzurra e non solo. Oggi la società controlla le imbarcazioni di oltre cento clienti, due terzi dei quali possiedono barche a vela, in una quindicina di porti delle Alpi Marittime.

Costruttori prestigiosi come Boston Whaler, Evo Yachts, Riviera, Sea Ray, Swan e Sunreef e Maiora, tra gli altri, hanno riposto la loro fiducia nell'azienda durante i saloni nautici (Cannes, Monaco e Genova).

La reputazione di eccellenza di Master Yacht Services è tale che l'azienda viene contattata da persone che desiderano usufruire dei suoi servizi, ma le cui imbarcazioni sono ormeggiate al di fuori della sua area operativa.

Dopo aver parlato della possibile creazione di una rete in una rivista, Florian è stato contattato da persone pronte a implementare il concetto nella loro regione. È così che ha deciso di creare la rete di agenzie LiveYacht.

La rete LiveYacht è ora aperta alle candidature degli appassionati di nautica che desiderano farne parte. L'obiettivo è ora quello di estenderlo a livello nazionale, in modo che entro il 2027 possa soddisfare le esigenze di tutti i diportisti le cui imbarcazioni sono ormeggiate in un porto francese. Florian Arneodo vorrebbe estendere la sua offerta anche all'Italia e alla Spagna nel medio termine.